ASSISTENZA POST-VENDITA
Da sempre il nostro punto di forza, il servizio di assistenza tecnica post-vendita garantisce una manutenzione continuativa, tempestiva ed efficiente su tutti i prodotti, in modo da assicurare ai nostri clienti un lavoro fluido e senza interruzioni.
Ogni intervento, normalmente, avviene entro le 8 ore lavorative fatta eccezione per le urgenze e i fermi macchina che richiedono interventi entro le 2 ore.
Vero fiore all’occhiello di pro.digi, il nostro servizio post-vendita garantisce un’assistenza continuativa, tempestiva ed efficiente su tutti i prodotti, in modo da assicurare ai nostri clienti un lavoro sempre fluido e senza interruzioni. all’interno del nostro staff operano 5 tecnici specializzati nella manutenzione delle multifunzioni e continuamente aggiornati sulle ultime innovazioni software. Grazie a loro e al nostro magazzino interno, sempre fornito di ricambi e consumabili, siamo in grado di fornire un servizio rapido e risolutivo. la qualità dei nostri prodotti, unita alla professionalità del nostro staff tecnico, sono una garanzia di solidità ed efficienza a cui centinaia di professionisti si sono già affidati.
Con il servizio di assistenza tecnica “tutto incluso” si avranno costi di gestione certi e trasparenti. si allungherà la vita della macchina e il cliente non si troverà mai nella situazione di doverla sostituire per evitare un intervento di riparazione troppo oneroso.
Le nostre aree di intervento sono Siena e provincia, Firenze Sud, Arezzo e Grosseto.
Il servizio è riservato a tutti i nostri clienti, ma non solo. Chiunque possieda una multifunzione Canon, può richiedere una consulenza, un preventivo di assistenza tecnica, o semplicemente un intervento. I nostri tecnici sono a disposizione e risponderanno nel minor tempo possibile.
ZEROZEROTONER
è un servizio di manutenzione integrata, espressamente progettato per i consumabili di stampa delle aziende.
Si configura come un contratto siglato direttamente tra l’azienda nostra cliente e la società BERG PHI Srl (iscritta all’Albo gestori Ambientali), che è proprietaria del marchio, e che dispone di tutte le autorizzazioni ministeriali per l’erogazione della componente ambientale del servizio stesso.
Con questo servizio, l’Azienda che stampa trasferisce ad un Manutentore Autorizzato (la società BERG PHI, detentrice del marchio ZEROZEROTONER), non solo i residui esausti ma soprattutto il proprio connotato di PRODUTTORE DEL RIFIUTO, sgravandosi così da ogni responsabilità, a partire dalla complessa gestione del Formulario.
ZEROZEROTONER VI LIBERA DAL F.I.R. E DA TUTTA LA BUROCRAZIA
In virtù di tale contratto, verranno per legge trasferiti a BERG PHI Srl tutti gli obblighi burocratici e le relative responsabilità amministrative e penali.
Smaltimento Esausti di Stampa: facciamo un po’ di chiarezza
Le norme Europee e Nazionali riguardanti la gestione rifiuti, sono in costante evoluzione.
Attualmente le principali leggi Italiane che disciplinano la materia sono le seguenti:
- Legge 152/2006 (T.U.A. Testo unico Ambientale) e s.m.i.
- Legge 125/2015
- D.lgs semplificativo 22 Ottobre 2008
- D.lgs 116/2014
- Direttiva ministeriale Open Scope RAEE ( 08/05/2019)
- Decreto 116 del 3 settembre 2020
Tutto questo può risultare complesso e nebuloso, comportando un dispendio notevole di tempo per gli adempimenti burocratici, ecco perché scegliere un servizio professionale.
Riforestazione Planetaria
BERGH PHI è partner di PRINT RELEAF, una società Americana specializzata esclusivamente nella riforestazione planetaria; nell’abbonamento ZEROZEROTONER ha incluso gratuitamente la messa a dimora di un albero per ogni EcoBox ritirato.
Sfruttando il servizio PRINT RELEAF anche voi diventerete un’Organizzazione veramente “green” e sarete autorizzati ad utilizzare il marchio PRINT RELEAF CERTIFIED in ogni vostra attività di comunicazione.
Abbonandovi al servizio ZEROZEROTONER
oltre a risolvere completamente la problematica dei rifiuti di stampa, contribuite in modo attivo per l’ambiente, garantendone un futuro migliore.